Ich muß mich mal ein wenig über Bosch Elektrowerkzeuge aufregen. Meines Erachtens nach werden deren Werkzeuge für den professionellem Einsatz diesem Anspruch nicht uneingeschränkt gerecht. Ich bin ja totaler Hobbyist, insofern weiß ich nicht hundertprozentig, ob meine Idee dieses Anspruches denn auch der tatsächlichen Realität im professionellen Einsatz entspricht. Nun ist natürlich die Frage, was man für den Preis schon erwarten kann; natürlich kosten die weniger als die der Luxus-Mitbewerber, andererseits sind die auch nicht billig.
Aktuell nervt mich der Kundendienst, ich habe ein Werkzeug mit offensichtlichen (aber leicht behebbaren) Qualitätssicherungsproblemen erhalten und warte jetzt schon ewig auf eine Antwort. Telephonisch hat man mich darauf verwiesen, ich solle mal eine E-Mail schreiben, jetzt warte ich schon seit 7 Arbeitstagen auf irgendeine Antwort. Davon abgesehen, daß Qualitätsprobleme bereits in der Fertigung erkannt und behoben werden müssen, sollte dann auch die Problemlösung nicht so ewig dauern, wenn so ein Gerät nachher beim Kunden steht.
Daß man sich heutzutage immer noch leistet, die Staubabsaugung der Geräte nicht allzu ernst zu nehmen, obwohl eine möglichst gute Staubabsaugung schon lange zumindest empfohlen wird, finde ich eher peinlich, diese Einstellung scheint ja aber bei vielem Werkzeug immer noch ziemlich verbreitet zu sein.
