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Ich finde solchen Service zwar äußerst löblich und was das Produktversagen betrifft: kommmerzieller Leichtbau zu bezahlbarem Preis hat halt seinen individuellen Preis.Bei meiner Zefal Minipumpe ist der Handgriff gebrochen (hatte sie auf losen Sandboden statt Radweg aufgestellt und war abgerutscht). Der ist leider mit Plastikgewinde verschraubt. Da bei Händlern als auch bei Zefal dies nicht als Zubehör/Ersatzteil gelistet ist, schrieb ich eine email ob ich den irgendwo kaufen könnte. Der Kundenservice bat mich ein Foto und meine Anschrift zu schicken. Etwa 4 Tage später war ein neure Griff im Postkasten - gratis! Toller Service.
Darum diese Pumpe kaufen...
Ich persönlich bevorzuge dir robustere Ausführung, welche mir auch gewöhnliche Handlingfehler des Alltags verzeiht, ohne zu versagen und nehme dafür halt das Mehrgewicht in Kauf. Dann kann ich auch schmerzfrei bis 11 bar pumpen (weil es tubeless bei mir so verlangt).
Obwohl: sollte es mir mal gelingen, ein dickes, sicher anbringbares Griff-Aufsatzstück für die Lezeyne Micro Floor Drive zu entwerfen, so werde ich es wieder mit dieser versuchen, denn robust ist sie.