Wackelkontakt an der Motorelektronik eines E-Orca

[Minidok]

Guten Tag, ich bin neu hier im Forum.
Ich benötige Hilfe mit der Antriebselektronik meines E-Orca (Baujahr 2014). An meinem zweitletzten Arbeitstag vor dem Ruhestand ist an meinem E-Orca ein Wackelkontakt in der Motorsteuerung aufgetreten. Seitdem schaltet er sich ohne Vorwarnung ab, so dass eine Tour in hügeligem Gelände zumindest für mich zu anstrengend wird. Die einzige Fahrradwerkstatt in der Umgebung, der bereit war, sich die Sache anzusehen, kommt zu keiner Lösung des Problems. Kann mir jemand eine Werkstatt im süddeutschen Raum - am Liebsten in der Pfalz - nennen, die sich mit so etwas auskennt und Fahrzeuge annimmt, die nicht dort gekauft wurden? Oder ist ein Bastler am Kauf des Velomobils in defektem Zustand interessiert?

 

[Wikinger]

Ich empfehle, bei solchen Problemen direkt Kontakt mit Flevobike aufzunehmen. Der Orca wird zwar nicht mehr produziert, aber der Support funktioniert noch.

 

[anotherkiwi]

Guten Tag, ich bin neu hier im Forum.
Ich benötige Hilfe mit der Antriebselektronik meines E-Orca (Baujahr 2014). An meinem zweitletzten Arbeitstag vor dem Ruhestand ist an meinem E-Orca ein Wackelkontakt in der Motorsteuerung aufgetreten. Seitdem schaltet er sich ohne Vorwarnung ab, so dass eine Tour in hügeligem Gelände zumindest für mich zu anstrengend wird. Die einzige Fahrradwerkstatt in der Umgebung, der bereit war, sich die Sache anzusehen, kommt zu keiner Lösung des Problems. Kann mir jemand eine Werkstatt im süddeutschen Raum - am Liebsten in der Pfalz - nennen, die sich mit so etwas auskennt und Fahrzeuge annimmt, die nicht dort gekauft wurden? Oder ist ein Bastler am Kauf des Velomobils in defektem Zustand interessiert?

How old is the battery?

 

[AlexW]

Servus Minidok,

der Hintergund von @anotherkiwi s Frage ist, daß das BMS (battery management system) des Akkus diesen "abschaltet", wenn eine bestimmte Spannung unterschritten wird. Falls der Fehler auftritt, wenn
- der Akku nicht mehr ganz voll ist und
- wenn besonders hohe Leistung abgerufen wird,

ist der Schluß naheliegend, daß der Akku das Problem ist.

Liebe Grüße
Alex

 

[Chelifer]

Hallo,
ruf bei Flevobike an und schildere das Problem. Die testen, was defekt ist und reparieren den Akku. Den Akku kannst du als Paket schicken. Die Reparatur braucht etwas Geduld, wird aber gemacht.
Ich warte gerade darauf, dass mein Orcaakku wieder hier ankommt. (ist schon verschickt) Da war das Batteriemanagementsystem defekt, die Zellen wohl noch in Ordnung (Akku 2013).

Schicke nicht nur E-Mails, die bleiben unbeantwortet. Sie sprechen gut englisch und auch deutsch.

 

[Minidok]

Vielen Dank euch allen für die Ratschläge. Der Akku ist jetzt unterwegs zu Flevobike.

 

[Marc]

Den Akku kannst du als Paket schicken.

Ein Lithium Akku ist immer Gefahrgut und sollte auch so versendet werden.
Wenn du den Akku in einem "normalen" Paket verschickst und der LKW oder das Logistikzentrum abbrennt, bekommst du ernste Probleme.

Gefahrgutversand als Geschäftskunde mit DHL Paket | DHL

www.dhl.de

 

[Minidok]

Danke für den Hinweis. Ich habe den Lthium-Eisen-Phosphat-Akku durch einen Fachhändler verschicken lassen.

 

[Minidok]

Nochmals vielen Dank euch allen für die Ratschläge. Das Akkugehäuse ist letzte Wochen nach mehr als fünf Monaten mit neuen Akkus bestückt von Flevobike zurückgekommen und jetzt funktioniert wieder alles tadellos.

 

[triksy]

....was lange währt - wird endlich gut....

(aber du bist ja inzwischen Rentner und hast ja jeden Menge Muße und lange Weile zum Warten...)

 

[Wikinger]

Hallo @Alexy9, er hat doch geschrieben, dass nach der Akku-Reparatur alles wieder ok ist…