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Teil 1 Die Theorie:
Ich möchte mein Alleweder am 29.11. mit der Bahn nach Hamburg holen und über meine Erfahrungen berichten.
Ich habe drei Emails an die drei Bahnbetreiber geschrieben, in denen ich, unter Angaben der Maße des Alleweder, genau die Züge angegeben habe, die ich nehmen will.
Rückmeldungen:
Metronom (Bremen-Hamburg)
postwendend eine freundliche Rückmeldung, "Die Fahrradmitnahme ist in unseren Zügen grundsätzlich bei ausreichender Platzkapazität möglich. Sie benötigen für die Mitnahme Ihres Fahrrades eine Fahrradkarte zu 4,50€, die den gesamten Tag für die Nutzung von Nahverkehrszügen gültig ist.
Der Zustieg ist im Steuerwagen möglich, der sich immer an dem "Ende" befindet, welches nach Hamburg zeigt.
Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und freuen uns, Sie auf unseren Zügen begrüßen zu dürfen.
Nord-West-Bahn (Sande-Oldenburg)
Nach drei Tagen Rückruf der Gesellschaft auf mein Handy. Freudliche Auskunft, dass der Transport kein Problem sei. Das Einsteigen könne schwierig werden, da ich trotz Doppeltür geschickt rangieren müsse. Gehen würde es aber. Herzlich willkommen!
Deutsche Bahn-AG (Oldenburg-Bremen)
Automatisch generierte Mail, dass ich "in Kürze eine Antwort" erhalten würde. Die kam dann zwei Tage später, mit der Bitte, dass ich "Montag bis Sonntag in der Zeit von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr unter der Servicenummer 01805 15 14 15 (14 ct/Min.)." die Fahrrad-Hotline anrufen könne. (mache ich morgen...)
Erster Eindruck:
Die privaten Gesellschaften sind deutlich zuvorkommender und bieten solche Auskünfte kostenlos, oder sogar auf eigene Kosten (Handyanruf bei mir)
Soweit die Theorie. Praxisbericht folgt.
Viele Grüße aus Hamburg
Manuel
Ich möchte mein Alleweder am 29.11. mit der Bahn nach Hamburg holen und über meine Erfahrungen berichten.
Ich habe drei Emails an die drei Bahnbetreiber geschrieben, in denen ich, unter Angaben der Maße des Alleweder, genau die Züge angegeben habe, die ich nehmen will.
Rückmeldungen:
Metronom (Bremen-Hamburg)
postwendend eine freundliche Rückmeldung, "Die Fahrradmitnahme ist in unseren Zügen grundsätzlich bei ausreichender Platzkapazität möglich. Sie benötigen für die Mitnahme Ihres Fahrrades eine Fahrradkarte zu 4,50€, die den gesamten Tag für die Nutzung von Nahverkehrszügen gültig ist.
Der Zustieg ist im Steuerwagen möglich, der sich immer an dem "Ende" befindet, welches nach Hamburg zeigt.
Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und freuen uns, Sie auf unseren Zügen begrüßen zu dürfen.
Nord-West-Bahn (Sande-Oldenburg)
Nach drei Tagen Rückruf der Gesellschaft auf mein Handy. Freudliche Auskunft, dass der Transport kein Problem sei. Das Einsteigen könne schwierig werden, da ich trotz Doppeltür geschickt rangieren müsse. Gehen würde es aber. Herzlich willkommen!
Deutsche Bahn-AG (Oldenburg-Bremen)
Automatisch generierte Mail, dass ich "in Kürze eine Antwort" erhalten würde. Die kam dann zwei Tage später, mit der Bitte, dass ich "Montag bis Sonntag in der Zeit von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr unter der Servicenummer 01805 15 14 15 (14 ct/Min.)." die Fahrrad-Hotline anrufen könne. (mache ich morgen...)
Erster Eindruck:
Die privaten Gesellschaften sind deutlich zuvorkommender und bieten solche Auskünfte kostenlos, oder sogar auf eigene Kosten (Handyanruf bei mir)
Soweit die Theorie. Praxisbericht folgt.
Viele Grüße aus Hamburg
Manuel