Hallo,
leider kann ich deine Angaben nicht ganz einordnen.
Sohle unbenutzt: aber an der Ferse sieht man deutliche Schleifspuren.
Im Spannbereich zu eng: Gerade ein Schnürschuh müsste sich doch da anpassen lassen, sagst du doch selber, dass es sich schön dem Fuß anpasst.
Bei Shimano Schuhen...